E-Learning – Layanan Eksekutif Rawat Jalan

October 19, 2021

E-Learning – Layanan Eksekutif Rawat Jalan

Jadwal Pelatihan E-Learning – Layanan Eksekutif Rawat Jalan

TanggalTempatKota
Belum ada jadwal terbaru

Pendahuluan

Menteri Kesehatan telah menerbitkan Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes) No.11 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Rawat Jalan Eksekutif di Rumah Sakit. Layanan eksekutif itu bisa diakses peserta umum dan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) non-Penerima Bantuan Iuran (PBI). Berdasarkan Permenkes tersebut, Pelayanan Rawat Jalan Eksekutif adalah pemberian pelayanan kesehatan rawat jalan nonreguler di Rumah Sakit yang diselenggarakan melalui pelayanan dokter spesialis subspesialis dalam satu fasilitas ruangan terpadu secara khusus tanpa menginap di Rumah Sakit. Layanan itu memberikan sarana dan prasarana di atas standar.

Materi

  • Pemahaman Dasar Sikap dan Mentalitas Implementasi Service Excellence untuk Pelayanan Eksekutif
  • Paradigma Perubahan, dalam Menyikapi Keluhan Menjadi Perbaikan dan Tanggung Jawab Sebagai Dasar Perubahan Menjadi Lebih Baik.
  • Karakter dan Typical Buruk Pelayanan Rumah Sakit
  • Karakter dan Typical Pelayanan Rumah Sakit yang Prima
  • Strategi Menghadapi Perbedaan Karakteristik Rumah Sakit vs Karakteristik Pasien
  • Keterampilan Service Excellence
  • Penanganan Keluhan
  • Pengembangan Layanan
  • Action Plan dan Improvement

Form Registrasi Pelatihan / Training

Jika anda berkeinginan untuk mengikuti Pelatihan E-Learning – Layanan Eksekutif Rawat Jalan, anda bisa langsung menghubungi salah satu nomor kami di bawah ini:

  • (0274) 4291-355 (08:00 – 16:00)
  • 0811 2938 847

Anda juga bisa langsung mengisi Formulir pendaftaran di bawah ini:

E-Learning – Layanan Eksekutif Rawat Jalan
Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
error: Content is protected !!