General Affairs Proffesional Management Development Program

23 January 2023
General Affairs Proffesional Management Development Program

Jadwal Pelatihan General Affairs Proffesional Management Development Program

TanggalTempatKota
31 Januari 2023 - 02 Februari 2023Hotel Ibis StyleYogyakarta

Overview

Bagian umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM, tetapi d beberapa perusahaan Divisi GA berdiri sendiri dan tidak dalam lingkup HRD. Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industry yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi pabrik perusahaan (eksternal). Sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.

Bertolak dari kebutuhan tersebut, maka kami menawarkan suatu program pengembangan bagian umum (General Affairs Management) selama 2 (dua) hari, yang selain diperuntukkan bagi pelaksana/staff bagian umum, juga untuk level supervisor maupun manager. Selain itu, juga penting bagi pengelola SDM (Orangorang HRD), juga bagi para Supervisor atau Manager Teknis di luar Bagian Umum, yang ingin mengetahui lebih jauh seluk beluk General Affairs.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti program pelatihan ini diharapkan peserta akan lebih baik untuk:

  • Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
  • Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
  • Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”
  • Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
  • Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
  • Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
  • Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.

Materi Pelatihan

1. Definisi / pandangan umum General Affairs

2. Fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran strategi organisasi

3. Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh professional General Affairs

4. Fungsi / peran “ Industrial Relations “ dalam suatu organisasi

5. Ruang lingkup tanggung jawab “ Industrial Relations “

6. Jenis layanan yang menjadi tugas & tanggung jawab General Affairs

  • Building Management
  • Pelaksanaan keamanan dan ketertiban serta kebersihan
  • Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
  • Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
  • Pengurusan visa dan passport
  • Pengurusan arsip
  • Pengurusan Tenaga Kerja Asing
  • Cleaning Service dan penanganan limbah
  • Recepsionist dan operator telepon serta keluar masuk Tamu
  • Kantin Laundry & Mess Perusahaan
  • Alat Tulis Kantor
  • Insurance Management
  • Pemeliharaan kesehatan, safety dan pelaksanaan K3 bagi seluruh karyawan
  • Pelaksanaan event khusus
  • Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy Office Girl
  • Outsourcing Management Labour Suply  Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
    Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi Unjuk Rasa)

7. Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi

8. Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha (Antar Perusahaan Yang Sejenis, Tetangga, Kawasan Industri, Aparat Keamanan Terdekat, Rt/Rw/Lurah, Dsb)

9. Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair

10. Menetapkan Kompetensi General Affairs & Industrial Relations

11. Mengidentifikasi kunci keberhasilan General Affairs sebagai fungsi pendukung dalam melayani organisasi & internal customer.

12. Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan system

13. Menerapkan kebijakan kedalam sistem di General Affairs

14. Memahami pentingnya good interelationship untuk profesional General Affairs

15. Menghadapi internal customer yang sulit

16. Meningkatkan kinerja dan citra General Affairs

17. Teknik Melakukan Negosiasi dengan vendor

18. Tiga elemen penting dalam negosiasi

19. Evaluasi Negosiasi

20. Cara Memperbaiki Kemampuan Menyimak

21. Tahap Negosiasi

22. Antisipasi Permasalahan pekerjaan di general Affairs

Training Method

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Facilities

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2 X Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant

Form Registrasi Pelatihan / Training

Jika anda berkeinginan untuk mengikuti Pelatihan General Affairs Proffesional Management Development Program, anda bisa langsung menghubungi salah satu nomor kami di bawah ini:

  • (0274) 4291-355 (08:00 – 16:00)
  • 0811 2938 847

Anda juga bisa langsung mengisi Formulir pendaftaran di bawah ini:

General Affairs Proffesional Management Development Program
Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
error: Content is protected !!