Home  »  Credit and Collection • Februari 2020 • Perbankan & Koperasi • Syariah • Yogyakarta   »   Syariah Collection

Syariah Collection

Description

Tingkat pembiayaan yang tinggi tidak akan ada artinya jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection juga harus diiringi oleh keahlian bernegosiasi atau pendekatan service. Kemampuan collection tanpa mempunyai ketrampilan bernegosiasi berarti sama saja meninggalkan uang di atas meja. Demikian pula sebaliknya, kemampuan bernegosiasi tanpa kemampuan collection dapat mengurangi prestasi penagihan, sehingga dua keahlian ini haruslah digabung agar kemampuan staf collection mampu berprestasi secara optimal, meningkatkan pendapatan dengan penagihan, mengurangi resiko kredit, dan meningkatkan return on investment.

Berdasarkan pada hal tersebut, program pelatihan ini diselenggarakan dan diperuntukkan bagi para supervisor dan staf collection, baik yang bekerja di lapangan maupun yang di belakang layar atau di meja telepon. Pelatihan ini sangat interaktif dan menerapkan pendekatan praktis dalam menghadapi masalah-masalah collection sehari-hari dengan menggunakan metode role-play. Selain itu, akan dikupas mengenai bagaimana perusahaan bisa tetap mempertahankan hubungan yang baik melalui strategi yang tepat, implementasinya, disertai teknik negosiasi yang efektif. 

Objective

Tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai strategy collection
2. Memberikan pengetahuan tentang sebuah proses negosiasi/tingkat tawar-menawar dapat mempengaruhi strategy dan proses collection
3. Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang baik & efektif
   

Outline Course

1. Pembiayaan dan Produk Pembiayan Perbankan Syariah
2. Aspek Hukum Pembiayaan
3. Analisa dan Evaluasi Pembiayaan
4. Teknik Collection
5. Teknik Komunikasi
6. Teknik Komunikasi dalam Penagihan
7. Teknik Negosiasi
8. Studi Kasus dan Role Play

Training Method

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation 

Facility

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participants (Yogyakarta)

Form Registrasi Pelatihan / Training

Jika anda berkeinginan untuk mengikuti Pelatihan Syariah Collection, anda bisa langsung menghubungi salah satu nomor kami di bawah ini:

• (0274) 4291-355 (08:00 – 16:00)
• 0811 2938 847

Anda juga bisa langsung mengisi Formulir pendaftaran di bawah ini: