Home  »  E-Learning • Finance, Accounting, Tax, Treasury, Audit & Risk Management • Insurance   »   E-Learning – Investigasi Asuransi

E-Learning – Investigasi Asuransi

Pendahuluan

Perusahaan Jasa Asuransi saat ini tumbuh dan berkembang sangat pesat, kondisi tersebut tentunya menjadikan masing-masing provider bisa bersaing dengan sehat, salah satunya adalah bagaimana memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabahnya. Salah satu tantangan yang dihadapi oleh perusahaan asuransi pada khususnya dan industri asuransi, pada umumnya adalah memastikan bahwa kondisi yang dijadikan dasar asumsi dan perhitungan premi adalah benar kondisi yang dihadapi pada saat klaim terjadi

Oleh sebab itu salah satu target perusahaan asuransi adalah meningkatkan pelayanannya dalam kecepatan dan ketepatan pencairan klaim dari nasabah yang telah mengajukan klaim. Kondisi tersebut merupakan tantangan yang akan dihadapi oleh perusahaan Asuransi, yaitu bagaimana memastikan bahwa kondisi yang dijadikan dasar perhitungan premi adalah telah sesuai dengan yang dihadapi pada saat klaim terjadi?

Untuk mengantisipasi kondisi yang dapat merugikan perusahaan asuransi pada saat klaim tersebut , maka perlu dianalisa dari berbagai bidang hukum dan ekonomi serta dari sisi administrasi legal, dan lain-lain, hal ini pasti membutuhkan tenaga atau partner yang handal dalam penyelesaian kasus klaim. Penyelesaian kasus tersebut yang menjamin prinsip keadilan bagi tertanggung, klien, agen penjual, maupun perusahaan asuransi sendiri diterjemahkan ke dalam pola kerja yang rapi, terstruktur dan berdasarkan bukti. 

Materi

1. Pengantar Investigasi Asuransi

2. Investigasi Underwriting

3. Investigasi Klaim

4. Yang Harus Dilakukan Saat Melakukan Investigasi Asuransi:

• Wawancara dengan Tokoh Masyarakat Sekitar dan Tetangga
• Wawancara dengan Pegawai
• Pencarian Direktori
• Pemeriksaan Media Terfokus
• Verifikasi dengan Institusi atau Organisasi Nasional atau Regional yang Relevan
• Wawancara dengan Pasien, Keluarga atau Teman Pasien
• Pencarian Saksi Mata
• Permintaan Informasi, Rekam Medis
• Mengambil Pernyataan (Tulisan Tangan, Pernyataan Tertandatangan, Rekaman)
• Pengumpulan Bukti Fotografi
• Pemantauan dan Pemeriksaan Aktivitas

5. Studi Kasus dan Diskusi

Form Registrasi Pelatihan / Training

Jika anda berkeinginan untuk mengikuti Pelatihan E-Learning – Investigasi Asuransi, anda bisa langsung menghubungi salah satu nomor kami di bawah ini:

• (0274) 4291-355 (08:00 – 16:00)
• 0811 2938 847

Anda juga bisa langsung mengisi Formulir pendaftaran di bawah ini: