Home  »  Marketing Planning & Strategy • Oktober 2025 • Sales, Marketing, & Communication • Yogyakarta   »   Strategi Sales and Sales Process Control

Strategi Sales and Sales Process Control

Deskripsi

Strategi Sales and Sales Process Control adalah pedoman yang jelas dan praktis mengenai strategi-strategi yang paling efektif untuk menyusun sebuah rencana penjualan dan pengendalian proses penjualan. Hal ini sangatperlukan suatu keterampilan. Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan guna meningkatkan penjualan produk perusahaan. Pelatihan ini akan membahas lebih detail mengenai strategi strategi penjualan tetapi juga membahas mengenai tips meningkatkan keterampilan Pelayanan prima seorang sales sehingga dapat mengikat pelanggan.

Tujuan pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

• Mampu memahami manajemen pemasaran dan penjualan, konsep strategi pemasaran dan penjualan
• Mampu memahami tools pemasaran, orientasi perusahaan terhadap pasar, memberikan nilai dan mempertahankan pelanggan (Customer Relation)
• Mampu membuat analisa permintaan pasar, pencarian peluang/sasaran pemasaran, menganalisis pasar, dan segmentasi konsumen dan perilaku konsumen
• Mampu membuat rencana program operasional dan marketing plan yang efektif
• Mampu menyelaraskan marketing dengan policy, sistem, dan prosedur perusahaan

Materi pelatihan

1. Konsep Sales Management

2. Strategic Sales Plans

3. Rasio-rasio penting dalam penjualan

4. Teknik Promosi dan Penjualan terbaru

5. Hambatan dan Solusi dalam sales management dan sales process

6. Customer centric selling

7. Strategi meningkatkan customer centric selling

• having conversation instead of making presentation
• asking relevant question instead of offering opinion
• focusing on solution and not only relationships
• targeting businesspeople instead of gravitating toward users
• competing to win – not just to say busy
• closing on the buyer’s timeline (instead of yours)
• Emplowering buyers instead of trying to “Sell” them

8. Sales Process Control

• Monitoring aktivitas sales: call, meeting, proposal, closing
• Menggunakan KPI dan sales dashboard untuk kontrol penjualan
• Forecasting penjualan berbasis data

9. Customer Service Excellent

10. Study Case dan Diskusi

Training method

Pre Test

Presentation

Discussion

Case Study

Post Test

Evaluation

Facilities

Training Kit

Handout

Certificate

1x Lunch & 2x Coffee Break

Souvenir