Home  »  Sales, Marketing, & Communication • Training Komunikasi • Yogyakarta   »   Komunikasi Interpersonal

Komunikasi Interpersonal

Deskripsi

Pelatihan “Komunikasi Interpersonal” dirancang untuk meningkatkan keterampilan komunikasi individu dalam berbagai konteks, baik di lingkungan kerja maupun kehidupan sehari-hari. Peserta akan belajar tentang pentingnya komunikasi yang efektif, mendengarkan secara aktif, serta berbagai teknik untuk membangun hubungan yang positif. Pelatihan ini cocok untuk semua level karyawan, manajer, dan profesional yang ingin memperbaiki keterampilan komunikasi mereka.

Tujuan

• Memahami konsep dasar komunikasi interpersonal.
• Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif.
• Meningkatkan kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas dan efektif.
• Mengelola konflik melalui komunikasi yang konstruktif.
• Membangun hubungan yang positif dan kolaboratif dengan orang lain.

Materi

1. Pengenalan Komunikasi Interpersonal

• Definisi dan pentingnya komunikasi interpersonal.
• Elemen-elemen komunikasi yang efektif.

2. Keterampilan Mendengarkan Aktif

• Teknik mendengarkan aktif dan manfaatnya.
• Mengatasi hambatan dalam mendengarkan.

3. Ekspresi Diri dan Penyampaian Pesan

• Cara menyampaikan pesan dengan jelas dan tepat.
• Pentingnya bahasa tubuh dan ekspresi wajah.

4. Mengelola Emosi dalam Komunikasi

• Memahami peran emosi dalam komunikasi interpersonal.
• Teknik untuk mengelola emosi saat berkomunikasi.

5. Mengatasi Konflik dan Tantangan Komunikasi

• Strategi untuk menangani konflik secara konstruktif.
• Teknik negosiasi dan kompromi.

6. Membangun Hubungan Positif

• Cara menciptakan hubungan yang saling percaya dan menghargai.
• Pentingnya empati dalam komunikasi interpersonal.

7. Simulasi dan Praktik

• Role-playing untuk menerapkan keterampilan yang dipelajari.
• Diskusi kelompok tentang pengalaman dan tantangan dalam komunikasi.

8. Evaluasi dan Umpan Balik

• Memberikan dan menerima umpan balik secara konstruktif.
• Mengidentifikasi area untuk pengembangan lebih lanjut

Training Method

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Facility

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Yogyakarta only)