Home  »  Bandung • e-Banking • Juli 2023 • Perbankan & Koperasi   »   Strategi Pengembangan Produk e-Channel untuk Manajemen

Strategi Pengembangan Produk e-Channel untuk Manajemen

Deskripsi

Inovasi jasa layanan perbankan yang berbasis teknologi terus berkembang mengikuti pola kebutuhan nasabah bank. Transaksi perbankan berbasis elektronik, termasuk internet merupakan salah satu bentuk pengembangan penyediaan jasa layanan bank yang memberikan peluang usaha baru bagi bank yang berakibat kepada perubahan strategi usaha perbankan, dari berbasis manusia (tradisional) menjadi berbasis teknologi informasi yang lebih efisien bagi bank dan praktis bagi nasabah.

Revolusi teknologi digital mengubah perilaku pelanggan nasabah. Dalam rangka menghadapi persaingan baru dan perubahan perilaku pelanggan dikarenakan teknologi digital, bank harus mulai untuk mengatur kembali posisi pada rantai bisnis. Hal ini berguna untuk menjaga aktifitas bisnis perbankan bank di masa depan.

Materi

1. Perkembangan Teknologi Informasi e-Channel saat ini

• Tuntutan Layanan & Informasi Perbankan Modern

2. Analisis Kualitas, Efisiensi, Digitalisasi

3. Kompetensi Perbankan Digital di Masa Depan

• Kompetensi Masa Depan: Digitalisasi Dua Arah
• Open Banking
• Analitik dan Otomasi Digital

4. Strategi Peningkatan Layanan e-Channel

5. Strategi Pengembangan Produk e-Channel

6. Inovasi dalam e-Banking

7. Masa Depan Cabang Bank (Bank Branch)

8. Studi Kasus dan Diskusi

Training Method

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Facilities

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Jogja only)