Home  »  E-Learning • Januari 2024 • Quality, Efficiency, & Productivity   »   E-Learning – Quality Assurance Competency

E-Learning – Quality Assurance Competency

Pendahuluan

Peran dari Departemen QA/QC merupakan kunci dari keberhasilan sebuah sistem kualitas yang dibangun oleh sebuah perusahaan. Banyak perusahaan yang menganggap bahwa meskipun proses produksi telah cukup mumpuni dalam menghasilkan produk yang berkualitas, namun kebutuhan akan karyawan dibidang kualitas tetap tidak bisa ditiadakan. Karena Departemen Kualitas (apakah QC atau QA), diperlukan untuk memastikan produk yang dikirim ke pelanggan sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan. Maka tidak heran, proses pengedalian kualitas oleh departemen kualitas, dimulai sejak kedatangan material (Incoming Quality Control), pengendalian kualitas dalam proses produksi, pengendalian kualitas produk sebelum dikirim ke pelanggan, pengendalian jasa technical service, dll.

Tujuan

• Memahami dan mampu menerapkan konsep dan prinsip Internal Quality Control di perusahaan
• Mampu melakukan pengendalian Incoming, Line Process, Pengendalian Outgoing dan Reliability QA
• Mampu menerapkan secara praktik Teknik Pengendalian Kualitas
• Mampu membangun Quality Manual, Quality Standard, dan Quality Control Plan

Materi 

1. Mengelola Kualitas pada Organisasi
2. Prinsip Penjaminan Kualitas
3. Mengembangkan Perencanaan Kualitas
4. Mengukur Biaya Kualitas dan Biaya Kualitas yang Buruk
5. Penyembaran Kebijakan Kualitas
6. Membangun Sistem Pengendalian Kualitas
7. Meningkatkan CTQ dan CTP
8. Meningkatkan Standar Kualitas
9. Meningkatkan Kapabilitas Proses dan Stabilitas
10. Membangun Program Peningkatan Kualitas
11. Mengelola Peningkatan Kualitas
12. Implementasi Manajemen Lean dan Six Sigma